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網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)如何克服界面上內(nèi)容加載的等待感
2017.12.21
  介面內(nèi)容的載入,一直都是令網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師頭痛的議題,如何讓載入更加愉悅更是努力的方向。然而在,網(wǎng)絡(luò)上我一直沒(méi)看到有人分享加載detail的文章,只有類(lèi)似加載出現(xiàn)后如何降低用戶情緒的主題。如果我們換個(gè)方式想呢?透用一些巧妙方式讓載入畫(huà)面減少出現(xiàn),甚至不出現(xiàn)?這樣用戶的體驗(yàn)是不是會(huì)更好呢!否則往往設(shè)計(jì)得不錯(cuò),但因?yàn)榧?xì)節(jié)上配合得不夠好,導(dǎo)致體驗(yàn)不如預(yù)期。

  在此跟各位分享之前在應(yīng)用列表載入方面的設(shè)計(jì)方式,各位在搜索結(jié)果列表應(yīng)該常遇到往下滑就要等待內(nèi)容載入,因此我就一直在想怎么才能達(dá)到順暢滑動(dòng),沒(méi)有加載等待的體驗(yàn)設(shè)計(jì),現(xiàn)在就來(lái)跟大家分享基礎(chǔ)篇,之后有空在跟大家說(shuō)說(shuō)進(jìn)階篇。

  不順暢加載

  列表的載入機(jī)制是開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)很容易忽略的地方,若這個(gè)地方?jīng)]有規(guī)劃,團(tuán)隊(duì)就會(huì)很自然的用簡(jiǎn)單方式來(lái)解決,這樣當(dāng)然很容易造成停頓,等待加載動(dòng)作。

  網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)如何克服界面上內(nèi)容加載的等待感

  順暢載入

  我們可以透過(guò)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)讓載入更順暢,讓用戶宛如在本地上瀏覽一般,無(wú)需等待。這樣的做法不僅提升用戶體驗(yàn),也提升了用戶的使用效率。但我們要如何降低載入畫(huà)面,甚至到不顯示載入的畫(huà)面?可能的解法是,先進(jìn)行預(yù)載。但問(wèn)題又來(lái)了,該何時(shí)預(yù)載才能不浪費(fèi)資源又能達(dá)到效果,總不能因?yàn)轶w驗(yàn)而犧牲程序效率吧。


網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)如何克服界面上內(nèi)容加載的等待感


  打造完美瀏覽?

  我們都知道列表都是采取分頁(yè)的方式,舉例來(lái)說(shuō)如果每次載入30筆,通常我會(huì)在列表滑動(dòng)到第20筆的時(shí)候進(jìn)行預(yù)載動(dòng)作。但為什么這樣做呢?因?yàn)楫?dāng)用戶滑到2/3時(shí),應(yīng)該可以判斷為用戶有想要繼續(xù)看下去的可能,所以在這時(shí)候進(jìn)行預(yù)載。另外,我們還需評(píng)估給予載入的處理時(shí)間,例如以iPhone 7 plus的畫(huà)面一次可以看到5筆資訊來(lái)說(shuō),滑動(dòng)10筆的時(shí)間,正常使用約需1.5秒,而這正是多給加載的處理時(shí)間,只要在這時(shí)間內(nèi)處理完,就能達(dá)到完美瀏覽。


網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)如何克服界面上內(nèi)容加載的等待感


  處理預(yù)載的時(shí)機(jī)點(diǎn)與載入的處理時(shí)間,這兩者達(dá)到一個(gè)平衡,就是完美。

  預(yù)載時(shí)間不夠,怎么辦?

  即使我們已經(jīng)增加了載入的處理時(shí)間,但有時(shí)網(wǎng)絡(luò)就是會(huì)比較慢,伺服器就是比較慢才回應(yīng),這時(shí)只能呈現(xiàn)載入的畫(huà)面,讓用戶清楚狀態(tài)。但這時(shí)載入的等待也會(huì)比較短,因?yàn)槿缟鲜觯覀兌嘟o了1.5秒的載入處理時(shí)間嘛,用戶等待的時(shí)間相對(duì)也會(huì)比較少,不耐煩的感覺(jué)也會(huì)比較小。




  網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤呢?

  網(wǎng)絡(luò)發(fā)生問(wèn)題的處置也是不能忽視的,雖然發(fā)生機(jī)會(huì)并不高,不過(guò)一但發(fā)生,也必須讓用戶知道,讓用戶掌握狀況并且排除。但與其只顯示錯(cuò)誤,然后重試,還不如用輕松的文字顯示并邀請(qǐng)用戶一起解決問(wèn)題方式。這樣不僅增加用戶的參與度,也能增加產(chǎn)品的溫度與個(gè)性表現(xiàn)。


網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)如何克服界面上內(nèi)容加載的等待感


  預(yù)載的目的

  預(yù)載的目的就是要“偷時(shí)間”與“偷感覺(jué)”,偷時(shí)間是為了來(lái)增加載入處理的時(shí)間,偷感覺(jué)是為了減少用戶等待的感覺(jué),讓一切都是這么自然及順暢,這些努力都是為了讓用戶感受到更佳愉悅的體驗(yàn)。
讓決策變的簡(jiǎn)單
好的開(kāi)始是成功的一半
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